Privacyverklaring

Bungalow Vechtdal

Algemeen

Fijn dat je dit document leest. Ik informeer je namelijk graag hoe jouw (persoons)gegevens door mij worden verwerkt en/ of gebruikt. Op deze manier voldoe ik aan mijn verplichtingen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en uit de Telecommunicatiewet en zo weet jij ook welke rechten jij hebt.

Let er wel op, dat deze verklaring uitsluitend van toepassing is op mijn eigen diensten. Wees je daarom bewust dat ik niet verantwoordelijk ben voor het privacy- en/of cookiebeleid van andere genoemde organisaties en bedrijven op mijn website www.bungalowvechtdal.nl  (hierna: mijn website).

De Autoriteit Persoonsgegevens is de nationale toezichthouder ter bescherming van jouw persoonsgegevens. Voor meer informatie verwijs ik jou graag naar: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Heb je vragen over de bescherming van jouw persoonsgegevens? Mail mij dan (Paula Bouwman) via paula@bungalowvechtdal.nl. “Bungalow Vechtdal” is gevestigd aan de Boslaan 1 op vakantiepark ’t Hooge Holt (7783 DD Gramsbergen).

Persoonsgegevens: wat zijn het?

Een persoonsgegeven is informatie over een persoon, waarmee je die persoon kunt identificeren of waarmee je diegene kunt opsporen. Het kan rechtstreeks over die persoon gaan of in combinatie met andere informatie naar die persoon leiden. Gegevens van overledenen en bedrijven (eenmanszaak, VOF of maatschap uitgezonderd) zijn geen persoonsgegevens.

Gebruik (persoons)gegevens

Op mijn website zijn verschillende plekken waar jij jouw persoonsgegevens kunt achterlaten. Ook als mijn (mogelijk toekomstige) klant verzamel ik een aantal van jouw (persoons)gegevens. Het is goed dat jij op de hoogte bent van wat er met deze (persoons)gegevens wordt gedaan, welke rechten jij hebt en hoe jij jouw wensen rondom jouw (persoons)gegevens kunt aangeven.

De persoonsgegevens die ik van jou ontvang, behandel ik vertrouwelijk zodat ze niet zomaar in verkeerde handen vallen. Het komt soms wel voor dat jouw (persoons)gegevens worden gedeeld met anderen, omdat zij mij ondersteunen in mijn bedrijfsvoering. Denk bijvoorbeeld aan mijn bank of de hostingpartij.

Welke persoonsgegevens verzamel ik?

Hieronder tref je een overzicht van de persoonsgegevens die ik van jou kan verwerken. Onderstaande gegevens heb je zelf aan mij gegeven, ze zijn af te leiden uit openbare registers zoals het handelsregister van de Kamer van Koophandel of ze zijn uit andere openbare bronnen te herleiden, zoals bijvoorbeeld social media-accounts.

  • NAW-gegevens
  • Telefoonnummer (vast en/of mobiel)
  • E-mailadres
  • Inhoud van jouw e-mailberichten
  • Aankoopgeschiedenis
  • Reactie en accountnaam op social media
  • Gegevens over de boeking zoals verblijfsdata, aantal personen, aantal huisdieren, samenstelling kinderen/baby's/volwassenen, of kinderstoel en/of campingbed gewenst is, betaalmethode
  • Schade/incidentgegevens
  • Overige persoonsgegevens die je zelf verstrekt

Let wel op dat gegevens over jouw activiteiten op mijn website, jouw internetbrowser en apparaat type, jouw IP-adres en jouw locatiegegevens eventueel ook worden verzameld en bewaard, maar dat dit in de meeste gevallen geen persoonsgegevens zijn.

Waarom is het verwerken van persoonsgegevens nodig?

Persoonsgegevens verwerken is onder de huidige privacy wetgeving niet zomaar toegestaan. Om jouw persoonsgegevens te mogen verwerken moet ik bepaalde doelen hebben bepaald en dat heb ik ook gedaan. Ik kan bijvoorbeeld persoonsgegevens over jou verwerken omdat je één van mijn diensten afneemt en/ of omdat je jouw persoonsgegevens zelf hebt verstrekt of door het invullen van het contactformulier op mijn website of het boeken van de bungalow.

Ook moeten de doelen van de gegevensverwerking gerechtvaardigd zijn. Daarvoor zijn in de AVG zes grondslagen vastgesteld, namelijk:

  1. Het algemeen belang
  2. Het gerechtvaardigd belang
  3. Vitale belangen
  4. Op basis van een overeenkomst
  5. Op basis van een wettelijke plicht
  6. Op basis van toestemming

Bij ieder doel moet een grondslag bestaan, zoals hieronder weergegeven:

 

Bijzondere en/ of gevoelige persoonsgegevens

Ik verwerk geen bijzondere en/ of gevoelige (persoons)gegevens van jou.

Gegevens bezoekers onder de 18

Ook heb ik niet de intentie om (persoons)gegevens te verzamelen over klanten en/ of websitebezoekers die jonger zijn dan 18 jaar, tenzij daarvoor toestemming bestaat van ouders of voogd. Maar, ik kan niet controleren of een bezoeker ouder dan 18 is. Ben je ervan overtuigd dat ik dit wel heb gedaan, laat het mij dan weten. Ik zal die (persoons)gegevens daarna direct verwijderen.

Geautomatiseerde besluitvorming

Ik neem geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die nadelige gevolgen voor jou hebben.

Hoelang jouw gegevens worden bewaard

Ik bewaar jouw (persoons)gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk om de voorgenoemde doelen te realiseren, waarvoor je gegevens worden verzameld. Ik hanteer de volgende bewaartermijnen:

Gegevens delen met derden/anderen

Jouw gegevens worden door mij niet verkocht aan derden. Jouw informatie wordt uitsluitend door mij verstrekt als dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met jou, omdat jij hiervoor toestemming hebt gegeven of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Voor de uitvoering van de verhuur van de vakantiebungalow kan het nodig zijn om bepaalde persoonsgegevens te delen met derden, zoals de receptie van het vakantiepark, boekingsplatformen en betalingsverwerkers. Hierbij deel ik alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel, zoals de reservering, check-in, toegang tot het park of de afhandeling van betalingen.

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in mijn opdracht (verwerkers), sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Ik blijf verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Met derden die zelf verantwoordelijk zijn voor de verwerking van persoonsgegevens (verwerkingsverantwoordelijken), zoals boekingsplatformen of betaalproviders, hoef ik geen verwerkersovereenkomst af te sluiten. Op de verwerking van persoonsgegevens door deze partijen zijn hun eigen privacyverklaringen van toepassing.

Delen gegevens gemeente Hardenberg

Ik ben op grond van gemeentelijke regelgeving verplicht een nachtregister bij te houden van gasten die in mijn accommodatie verblijven. In dit kader verwerk ik de volgende gegevens: naam, woonplaats, aankomst- en vertrekdatum en aantal personen. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om te voldoen aan deze wettelijke verplichting en worden niet voor andere doeleinden gebruikt. Het nachtregister wordt beveiligd bewaard en niet langer bewaard dan wettelijk noodzakelijk.

Externe systemen en diensten

Voor mijn dienstverlening maak ik gebruik van verschillende externe systemen en diensten. Dit helpt mij om reserveringen te beheren, betalingen te verwerken, communicatie te verzorgen en mijn dienstverlening zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Met de volgende derden deel ik persoonsgegevens:

Gebruik kunstmatige intelligentie (AI)

Ik kan AI gebruiken als hulpmiddel voor teksten op mijn website. Ik gebruik AI uitsluitend als ondersteunend hulpmiddel. De inhoud en kwaliteit van het eindresultaat beoordeel en bewaak ik zelf. Ik verwerk geen persoonsgegevens in AI-systemen.

Gebruik social media

Ik maak gebruik van socialmediaplatformen zoals bijvoorbeeld Instagram en WhatsApp om informatie te delen, mijn diensten te promoten en met jou in contact te komen. Als je ervoor kiest om via social media met mij te communiceren of mijn pagina’s te volgen, is het belangrijk om te weten dat socialmediaplatformen gegevens over jou verzamelen en verwerken, zoals je profielinformatie, interacties en activiteiten op het platform. Dit gebeurt volgens de privacy voorwaarden van het platform. Ik heb geen controle over hoe deze platformen met jouw gegevens omgaan.

Gegevens die je via social media deelt, kunnen openbaar zichtbaar zijn, afhankelijk van jouw privacy instellingen. Let er daarom op dat je geen persoonlijke of gevoelige informatie deelt via deze kanalen. Er bestaat een risico dat derden toegang krijgen tot informatie die je deelt op social media.

Gegevens die je via social media met mij deelt, gebruik ik alleen om bijvoorbeeld je vragen te beantwoorden, te reageren op berichten of acties te organiseren. Wil je gevoelige informatie delen? Dan raad ik aan om dat via andere kanalen te doen.

Doorgifte derde landen

Ik probeer persoonsgegevens zo veel mogelijk binnen de EER te verwerken, maar soms ontkom ik er niet aan ook diensten van buiten de EER in te zetten (social media bijvoorbeeld). Deze bedrijven zijn gevestigd in een door de Europese Commissie aangewezen adequaat land. Met alle verwerkers, binnen en buiten de EER, is een verwerkersovereenkomst gesloten. De Partijen zijn aangesloten bij het EU-US Dataprivacy framework van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit betekent dat sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Jouw rechten

Jouw recht tot het inzien, aanpassen of verwijderen van gegevens

Jij hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Die verzoeken mail je naar mij. Ik reageer zo snel mogelijk en in ieder geval binnen één maand op je verzoek. Als jouw verzoek buitenproportioneel of zeer specifiek is, kan de termijn worden verlengd met twee maanden.

Jouw rechten tot intrekken, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid

Jij hebt het recht om de door jou gegeven toestemming voor de verwerking van (persoons)gegevens door mij in te trekken of om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door mij.

Ook heb je recht op de overdraagbaarheid van je gegevens, wat betekent dat je bij mij een verzoek kunt indienen om jouw (persoons)gegevens in een computerbestand naar jou of een door jou genoemde organisatie te sturen.

Jouw recht tot het indienen van een klacht

Ik wil je erop wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, als je van mening bent dat ik niet voldoe aan de privacyregelgeving als bedoeld in de AVG. De nationale toezichthouder is de Autoriteit Persoonsgegevens. Een klacht indienen kun je hier.

Beveiligen

Ik neem adequate en passende maatregelen om bijvoorbeeld misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan, door het nemen onder meer fysieke, administratieve, organisatorische en technische maatregelen.

  • Zo maak ik van jouw (persoons)gegevens geen fysiek kopie.
  • Je gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en/of software.
  • Mijn website maakt bijvoorbeeld gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te zorgen dat jouw (persoons)gegevens niet in verkeerde handen vallen.
  • Ook betekent het SSL Certificaat dat jouw verbinding met mijn website privé is. Dit kun je altijd zien en controleren aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in die adresbalk.
  • Verder maak ik gebruik van bekende beveiligde Wifi-netwerken, tenzij dit om gewichtige redenen niet mogelijk is.
  • De plug-ins en thema van mijn website werk ik regelmatig bij en ik maak gebruik van een anti-virussysteem op inkomende en uitgaande e-mails.
  • Het aantal apparaten dat toegang heeft tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten. De door mij gebruikte apparaten zijn altijd voldoende vergrendeld.
  • Daarnaast zijn de gebruikte systemen ook allemaal beveiligd met een wachtwoord.

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed zijn beveiligd zijn, als je aanwijzingen hebt van misbruik of als je meer informatie wilt over de beveiliging van de door mij verzamelde (persoons)gegevens, mail mij dan.

Datalek

Ondanks alle voorzorgsmaatregelen kan er toch iets misgaan. Mocht er een datalek plaatsvinden, dan handel ik conform de meldplicht datalekken. Als dat nodig is, meld ik het lek binnen 72 uur na ontdekking bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Zie jij iets dat op een datalek lijkt? Laat het me weten via de mail. Dan kan ik zo snel mogelijk actie ondernemen.

Cookies

Mijn website gebruikt diverse cookies. Door het hebben van deze cookieverklaring, voldoe ik niet alleen aan de verplichtingen uit de Telecommunicatiewet & Cookiewet (toekomstige e-Privacyverordening), maar weet jij ook precies hoe jij met deze cookies kunt omgaan.

Wat is een cookie

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Cookies zorgen er met name voor dat mijn website naar behoren werkt. Cookies onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen en met cookies kan ook mijn website worden geoptimaliseerd.

Functionele cookies

Op mijn website maak ik gebruik van functionele cookies, om jouw ervaring te verbeteren. Dit zijn noodzakelijke cookies, waar ik jouw toestemming niet voor nodig heb. Het zijn cookies die noodzakelijk zijn om de basisfunctionaliteiten van de website mogelijk te maken. Ze zorgen ervoor dat je bijvoorbeeld ingelogd blijft, je voorkeuren worden onthouden, of je taalinstelling wordt opgeslagen. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld zonder de werking van de website te beïnvloeden.

Cookies blokkeren & verwijderen

Je kunt cookies eenvoudig zelf blokkeren en verwijderen via je internetbrowser. Ook kun je je internetbrowser zo instellen dat je een bericht ontvangt als er een cookie wordt geplaatst. Je kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Bekijk voor deze mogelijkheid de helpfunctie van je browser.

Onvoorziene cookies

Het kan voorkomen dat via mijn websites cookies worden geplaatst door anderen, waarvan ikzelf niet altijd op de hoogte ben. Kom je cookies tegen die je niet kunt terugvinden in mijn overzicht? Laat het mij weten via de mail of neem rechtstreeks contact op met de derde partij. Vraag dan welke cookies ze plaatsten, wat de reden is, wat de levensduur van de cookie is en op welke manier ze jouw privacy gewaarborgd hebben.

Opt-out

Over het gebruik van bovenstaande cookies, wordt op de website (waar nodig) toestemming gevraagd. Als je niet wilt dat jouw gegevens getrackt worden, dan raad ik je aan om geen toestemming te geven (opt-out) of om privacy-bevorderende browser-plug-ins te installeren.

Wijzigingen

De teksten van mijn website en mijn website zelf, kunnen altijd worden aangepast door ontwikkelingen. Dit geldt ook voor mijn privacy-cookieverklaring.

 

Deze versie is van 1 juni 2026 en als er wijzigingen zijn plaats ik hiervan steeds de nieuwste versie op de website.